华西都市报记者 刘彦谷
从5月1日起，广元将全面执行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度。办护照、港澳通行证，只需要跑一趟就可搞定。4月27日，封面新闻记者从广元市公安局召开的新闻通气会上获悉，目前，广元四县三区都有受理点。通过优化流程、简化手续、运用新科技，提高办事办证效率，以方便申请人办事办证。
“只跑一次”制度主要包括：
办理事项一次告知。出入境管理部门对外公布“只跑一次”办理事项清单，公布各类出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限、咨询服务电话、24小时投诉监督电话等事项。
申请证件一次办结。受理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注，确保申请人在同一接待场所，一次集中完成制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部申办手续。
推广预约办证。通过出入境网上办事平台、手机APP等多种渠道，推广预约精准办证服务，提示申请人办理时间、地点及所需提交材料，方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件。
拓展网上和速递服务。出入境接待场所依托预受理机、填表机、自助照相机等现有设备提供窗口自助填表服务。拓展网上填表、移动端填表、办理出入境证件咨询、进度查询等服务，确保一人同时申办多本出入境证件只需交一张表，取一个号，并可根据需求同步寄送；对于申请往来港澳台团队旅游签注的，提供申请人自愿选择双向速递邮寄出入境证件服务，无需申请人到出入境接待窗口提交申请。
简化申请材料。对于监护关系、居住证或者社保信息等能够通过信息共享核实的，无需申请人提交相应申请材料。
缩短异地办证时间。对于跨省异地申请出入境证件的，办证时限由30日缩短至20日（自然日）。
推进电子快捷支付。全市公安出入境接待场所、自助办证设备在提供使用银行卡缴费方式的同时，全面实现使用支付宝、微信等电子缴费方式。
推行延时服务。为解决“上班族”、“上学族”工作日不便前来办证的实际困难，自5月1日起，广元市公安局出入境管理接待大厅提供周六9：00-12：00（法定节假日除外）办证服务，在办证高峰以及节假日前开展延时、错峰办证服务。
扩大紧急办证范围。申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由申办出入境证件的，出入境管理部门提供加急办证服务，在5个工作日内签发证。
广元市公安出入境管理部门相关负责人称，将不断加强和优化服务管理职能，打通服务群众的“最后一公里”，提升出入境办证服务的便捷性，不断满足人民群众对公共服务效率质量的新期盼。
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