本报讯（记者张敏）“无论白天晚上，随时都能看到警察在巡逻，交通畅快，
治安也好，下晚班也不用老公来接，自己骑车回家，一点都不害怕！”7日，在
朝天区大巴口工业园经常上夜班的王娜女士谈起朝天治安，满脸舒心的笑容。
公安工作好不好，群众说了算。近年来，朝天公安分局以实现“社会政治更
加稳定、治安防控更加有力、服务群众更加优质、队伍形象更加良好”为目标，
大力实施民意警务，着力打造全省最具安全感县区和人民群众最满意公安机关。
2014年，该区群众安全感满意度在全省183个县区第三方测评中位列第三，并连
续四年蝉联全市第一。
“金杯银杯，不如老百姓的口碑；这目标那目标，群众满意是最好的目标。
”朝天区副区长、公安分局局长李兆南介绍说，为进一步回应好新时期群众的新
期待、新要求，分局始终围绕“群众”做文章，通过四个“打造”，不断改进和
加强公安工作，真正实现了“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型警民关
系。
打造“最稳定”县区。把调纠纷、解民怨、顺民心作为提升人民群众安全感
满意度的一项重要工作来抓，始终做到“矛盾排查化解到位、信访维稳到位、防
邪反邪到位、网上稳控到位、应急处置到位”五到位。近三年来，共化解矛盾纠
纷1500余件次，查破涉及重点工程、企业的各类犯罪案件60余件，挽回经济损失
3000余万元。
打造“最平安”环境。全面完成城区高清“天网”升级改造和羊木场镇高清
“小天网”建设试点，严打侵财犯罪、涉黑涉恶、涉网犯罪等影响群众安全感的
各类案件，建立健全了民爆物品流向登记、农村交通安全、“双超”整治联合执
法等机制……2012年来，共破获各类侵财案件668件，为群众挽回经济损失2000
余万元，连续15年实现命案全破，连续7年无重特大道路安全责任事故发生。
打造“最优质”服务。主动对执法办案、服务群众、行政许可等事项进行公
开承诺，并依托朝天公安互联网信息平台，先后向群众发送警方提示、防盗防骗
小知识短信35万余条；公安窗口单位全部入驻政务中心，推行“一次性告知、一
站式服务”制度，并通过“网上公安局”在线受理行政审批、公共服务事项500
余件，实现按时办结率100%、群众满意率100%。
打造“最满意”警队。严格落实接处警回告回访制度，建立健全案件当事人
回告机制，定期开展满意度第三方民意调查，切实加强公安队伍建设。近年来，
该局13个科所队室和68名民警分别受到省、市、区表彰，涌现出了“大山雄鹰”
刘荣恩、“全省爱民交警”文同武、“全省政务服务标兵”张萍等一批先进典型
，展现了朝天公安良好形象。
川公网安备 51080002000261号
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